Wanneer een product niet voorradig is dan communiceren wij dat met je.

Voor de meeste producten geldt: voor 23.59 besteld, morgen in huis. De levertijd van het product hangt of van de beschikbare voorraad. Wij houden je per mail op de hoogte van de meest actuele status van jouw bestelling. Hierbij krijg je 2 bevestigingen:

1. Bestelbevestiging: Wanneer je een bestelling hebt geplaatst ontvang je eerst een bestelbevestiging met een overzicht van de bestelde product(en). Op dat moment is je bestelling succesvol bij ons binnen gekomen en wordt het verwerkt.
2. Verzendbevestiging: Dit betekent dat jouw bestelling is verzonden. Je kunt nu je bestelling volgen met de track- en trace code die wij je sturen.
3. Factuur: Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per email een factuur van ons.

De bezorger geeft het pakket bij de buren af en anders bij een pakketpunt in de buurt.